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Preguntas más frecuentes

¡MUY IMPORTANTE!

El decodificador virtual NO ESTÁ RESPALDADO NI SOPORTADO por Movistar ni por Telefónica y no tienen responsabilidad alguna si hay canales (incluso si están contratados) que no pueden verse en el PC. NO DEBE LLAMARSE nunca al 1002 o al 1004 si desaparecen canales de la lista o no pueden verse o cualquier otra anomalía. Telefónica sólo proporcionará ayuda y soporte técnico para su decodificador físico y sólo para los servicios contratados.

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